Tüketici derneklerinden, kredi kartı kullanıcılarına yıl sonu yaklaşırken önemli bir uyarı geldi. Kredi kartlarında biriken ve yıl boyunca bozulabileceği, para puanlarının kontrol edilmesi ve tüketilmesi gerektiği belirtildi. Bu durum, özellikle zincir marketler ve diğer alışveriş noktalarında oluşan puanların kaybolmasını önlemek için kritik önemde.
Para Puanlar Tüketicinin Hakkıdır
Tüketiciler Konfederasyonu (TÜKON) Genel Başkanı Vekili Aziz Koçal, kredi kartı puanlarının tüketicilerin finansal işlemlerde bir hak kazandığını vurguladı. Ancak birçok bankanın yıl boyunca bu puanlarının sildiğini ya da geçerlilik süresini daralttığını ifade eden Koçal, bu çalışma koşullarının çalışma haklarına aykırı olduğunu belirtti.
diyen Koçal, “Para puanlarının mevcutlik süresinin kısıtlanması veya silinmesi, açık bir şekilde çalışma haklarına aykırıdır ve finansal sistem güvenliği kaybı yolu açmaktadır” diyen Koçal, bankaların bu finansal borçlarının finansal olarak politika geliştirmesi gerektiğini savundu.
“Puanlarınızı Kontrol Edin ve Yılbaşından Önce Kullanın”
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, kişisel bankaların mobil uygulamaları veya çağrı merkezleri üzerinden puanların geçerlilik bilgilerini kontrol etmelerini önerdi. Ağaoğlu, özellikle zincir marketler veya diğer alışveriş noktalarında puanların kullanılmasının önemli olduğunu belirterek şu tavsiyede bulundu:
“Tüketiciler birikmiş puanlarını kontrol etsin ve yıl sonu gelip harcasın. Para puanlarının hileye uğramasının kazanılmış hakkıdır.”
Bankalar Arası Uygulamalar Farklılık Gösteriyor
Kredi kartlarında biriken para puanlarının yasallık koşulları bankadan bankaya değişiklik göstermektedir. Bu durumda, kullanıcıların bireysel olarak bilgi edinmesini ve hak kaybı yaşamaması için birikmiş puanlarını yıl bitmeden değerlendirmesini öneriyor.
kaynak:https://www.ensonhaber.com/
