Konuğumuz gayrimenkul danışmanı ve endüstri mühendisi Remzi Yasin Özalp Hoş geldiniz
Teknik Üniversitesi endüstri mühendisliği mezunuyum, Yıldız Teknik Üniversitesi endüstri mühendisliği bölümünü bitirdikten sonra Özel sektörde ve kamu sektöründe yaklaşık 13 yıllık bir sanayi tecrübem bulunmaktadır. Bu Sanayi tecrübesinin ne şekilde edindim: Öncelikle Özel sektörde üretim planlama kalite üretim gibi konularda yöneticilik yaparak buradaki Tesisler planlamasından tutun üretim sürecinin girdi kalite kontrolünden çıktığı ürünün üretilmesine kadar ki olan bütün süreçleri yöneterek burada bir tecrübe sahibi oldu sonrasında kamudan gelen bir teklifle birlikte belediye iştirakinde yaklaşık 9 senelik bir tecrübeyi Burada da ifa etme fırsatı buldum bunun üzerine en son bulunduğumuz konuma gayrimenkul konusuna kullandık Burada da ne şekilde geldik yatırım konularında şirketlere danışmanlık vererek Burada kendi tesislerini konumlandırabilecekleri Optimum yerleri bularak danışmanlık hizmeti vererek devam ettik Şu anda da yaptığımız işin açıkçası neydi budur çok güzel harika Bu sektöre ilgi nasıl başladı bir kırılma anı yaşadınız mı Tabii ki yani her insanda olduğu gibi oluyor malum maaşlı çalışan SGK’lı çalışan her çalışan gibi ben de Mühendislik yaptığım dönemde yöneticilik yaptığım dönemde Sürekli kendi girişimimi nasıl kurabilirim çabası içerisinde bulundum Tabii ki burada gayrimenkul sektörü neden diye bir soruyla karşı karşıya geliyorum sanıyorum Burada şunu izah etmek isterim Maslow’un da ihtiyaçlar hiyerarşisinde belirttiği fiziksel ihtiyaçlardan sonra temel ikinci İhtiyaç olan barınmaya ihtiyacı ve gerçekten ülkemiz bu konuda lokomotif bir durumda olduğunu düşünüyorum belli inişler çıkışlar Tabi ki olacaktır Ama Bu sektöre benim kırılımım ne şekilde oldu derseniz gerçekten çok ciddi regülasyon açığı olduğunu hissediyorum ve bu noktada kamuda da özellikle regülatör konumunda çok fazlaca bulundum standartların oluşturulması burada ürünlerin oluşturulurken standartlara uygun bir şekilde ortaya çıkması gibi konularda ve yatırım danışmanlığı verdiğim dönemde de ilişkide bulunduğum meslek arkadaşlarım olsun ya da yatırımı gerçekleştiren Sanayiciler olsun burada regülasyon noktasındaki eksikliklerden negatif anlamda çok fazla etkilenmektedir ve bu noktayı doldurabileceğimizi ve gelişen teknoloji ile birlikte açıkçası en büyük güçlü kasımız olan unsur olarak da bunu sayabilirim teknoloji tarafını gayrimenkul sektörüne Entegre ederek insanların gerçekten şeffaf Adil ve güvenilir bir ortam çerçevesinde karşılaştırılabilir sonuçlarla birlikte gerçekten doğruya yatırımı doğru kişilerle yaptıklarının kanısına varabilecekleri boşluğu doldurmak üzerine kırılımı yaşayıp gayrimenkul danışmanı olarak karşınızdayım harika verdiğiniz hizmetlerden çalışma alanlarınızdan bahseder misiniz gayrimenkul konusu gerçekten geniş bir konu burada Vehbi Koç’un bir anekdotuyla sözüme başlamak isterim arsa altındır Arsın üzerine bina yaptığınız zaman bu arsada artık bir Gümüş değeri ifa etmektedir içine kiracı koyduğumuzda ise maalesef tenekeye dönüşmektedir yani burada gerçekten İstanbul içerisinde hizmet veriyoruz İstanbul içerisinde hangi hizmetleri veriyoruz bahsettiğim anekdotla örtüşecek şekilde ifade etmek isterim Öncelikle gerçekten uygun arsanın bulunması ya da arsa sahipleriyle karşılaşıyoruz bu arsaların düzgün yönlendirilmesi ne şekilde bir sanayi arsası ise kendi sanayisini yapıp burada bir Sanayi Sitesi mi oluşturacak ya da bir fabrika oluşturup kiraya mı verilecek ya da kendi ihtiyacına müteakenen kendisi oturup üretimini mi yapacak gibi konulardaki fizibiliteleri yapıyoruz en başlıcasında ya da arsa içerisinde kendi konutunda İfa etmek istiyor olabilir bu noktada yönlendirmelerimiz oluyor yani konunun özetine geçecek olursam Öncelikle gayrimenkul sektöründeki Baştaş olan arsa konusuyla konuya eğiliyoruz Evet Tekirdağ tarafında Büyükçekmece tarafında bizim uzmanlık alanımız bulunmaktadır buradaki arsaların fiyatlaması Olsun değerlemesi olsun ya da imar Planlarında çevre imar planlarına Nazım imar planlarına uygun bir şekilde en uygun konutu binayı nasıl yapabiliriz ya da beklemeli miyiz Burada tabii ki imar değişikliklerine istinaden farklı oluşumlar gündeme gelebiliyor Biz burada en II başta piyasanın nabzını yoklayıp kişiyi doğru bir şekilde yönlendirmek üzere tasarruf sergiliyoruz ikinci aşamaya Gelecek olursak artık Arslan’ın üzerine bir bina yapıldı ya da hazır yapılmış konutların İhtiyaç ve beklentilerle örtüşmesi noktasındaki aslına bakarsanız aracılığı yapıyoruz yani şimdi gayrimenkul uzmanlarına bakış açısına bakacak olursak ne var bir ilan giriliyor karşılığında kişi o ilanı arıyor ve gidiyorsun evi gösteriyorsun satılıyor satılmıyor kesinlikle basit gibi görünüyor ama yok çok Komplike bir süreç yani burada konuyu şu şekilde değerlendirmek lazım yani kendi bakış açımdan da bu konuyu size sunmak isterim gayrimenkul sektörünün içerisine girmeden önce ne var bende satış yaparım düşüncesindeydim Hayır kesinlikle öyle değil yani her sektörün uzmanlığı ayrı noktada oluşmakta burada ülkemizin de eksikliklerinden olan bir konu eğitim eksikliği Yani herkes işi yapabilir Evet ama gerçekten altyapısını oluşturmadan yaptığınız bina gibi yıkılıyor Maalesef bu işlerde yani o noktada gerçekten düzgün bir şekilde kişi Öncelikle yatırımını arsaya fabrika’ya ya da konuttan önce kendi entelektüel sermayesine olması gerektiğini düşünüyorum yani bu süreç mesela son iki yıldır hızlı bir şekilde gayrimenkul danışmanlığı yatırım danışmanlığı konularında aktif bir rol üstlenmekteyim ama her gün en az 40-50 sayfa kitap okurum 40-50 sayfanın haricinde makaleler okurum yani burada biz entelektüel sermayemizi Çünkü yatırımcı yönlendiriyorsunuz bakacak olursanız Kesinlikle öyle yani kendi paranızı harcamıyorsunuz Burada burada başkasını çok önemli gerçekten öyle Hatta ilk gayrimenkul danışmanlığına başladım süre içerisinde yani kişinin birikimini ben düzgün bir şekilde yönlendiriyor muyum sorusunun kendime çok sordum ve hala sorarım sormalıyım da Çünkü biz burada ince eleyip sık dokuyan kişiler olmadığımız sürece regülasyonla çıktıklarından da faydalanarak farklı sonuçlara sebebiyet verebiliriz burada negatif sonuçları elimi ne ederek pozitif sonuçları arttırabilecek noktada en başlıcası kendi entelektüel sermayemizi arttırmamız gerektiğini düşünüyorum ve bu noktada da kendimize doldurabildiğimiz kadar ygriel gayrimenkul bünyesi içerisinde doldurmaya çalışıyoruz ve bu noktada hizmetimizi veriyoruz müşterilerimize hizmetlerimden devam edecektim var mıydım bizim burada bahsettiğim ikinci noktada gayrimenkul alım satımlarına danışmanlık vermek aracılık etmek gibi bir sorumluluğumuz ön plana çıkıyor burada biz ne yapıyoruz burada bir proje yönetim mantığı gidiyoruz Aslında bakarsanız her bir Projenin bir amacı hedefi stratejisi vardır Burada girdileri doğru belirlediğiniz sürece Siz memnuniyeti O noktada oluşturuyor olursunuz Biz Öncelikle bir müşterimiz bu müşteri alıcı da olabilir satıcı da olabilir Bir neden satmak istiyor Gerçekten bunun altını çok düzgün bir şekilde doldurmak lazım yani satmak istiyorum çünkü ona göre yönlendireceksiniz Tabii Kesinlikle öyle yani çünkü şu olabiliyor Siz kendi kafanızdan varsayımlarla ilerlediğiniz sürece karşı tarafın istek ve beklentilerini karşılamakta zorlanıyorsunuz o noktada ne oluyor ayrılıklar yaşanıyor Tabii ki yani yegane sebebimiz müşteriye hizmet verebilmek hedefine kesinlikle kesinlikle öyle yani burada da şununla zaten karşı karşıya kalıyoruz sektör içerisinde çok fazla karşılaşılan bir durum yani Sizler de alım satım yaparken yani Madalyonun diğer yüzünde dururken aynı şeyleri yaşıyorsunuzdur bu kişi beni anlıyor mu Aslında en başta temelde yanıtlanması gereken soru Bence bu çünkü insanlar kendi varsayımlarını kendi yaşanmışlarını tabii ki anlatacaklar ama önemli olan kendi yaşanmışlıklarınızın karşınızdaki müşteri ile olan beklentilerle olan ihtiyaçlarla olan donelerin karşılaşması ve örtüşmesi Ben gene bahsettiğim üzere Biz burada proje yönetim mantalitesi oluşturuyoruz müşterilerin taleplerini bizim bir sürecimiz var Her müşteri girdiğinde onların taleplerinin doldurulduğu içerde analiz ve sentez edildiği ve bu analiz sentezinin çıktısı olarak Size uygun portföyler profiller bunlardır Buyurun birlikte inceleyelim dediğimiz son aşama uygulama öncesi aşamamıza geçeriz ve sonrasında sahada sunumlarımızı yapıp müşteri İhtiyaç ve beklentilerini işiten istinaden süreci kapatırız ne noktada alım satım noktasında alım satım noktasından sonra da bizim sorumluluğumuz bitmiyor Aslında bakarsanız Yani sektördeki açıklıklardan bir tanesi de bu Ben satışımı yaptım Kesinlikle öyle yani müşteri kendi yoluna ben kendi yoluma herkese alışveriş için ticaretini yaptı bitti manitası var bu kesinlikle olmaması gerekiyor Yani benim benim bir talep formuma Siz form doldurmuş olabilirsiniz Siz O andan itibaren benim memnun etmeye çalışacağım çalıştığım bir kişisiniz bu noktada siz alımınızı gerçekleştirebilirsiniz ya da satışınızı gerçekleştirebilirsiniz sonrasında bizim sorumluluklarımız devam ediyor Siz evinizden memnun musunuz yürüttüğümüz süreçten memnun musunuz ya da satış sonrası süreçlerde satıcılık ne gibi yükümlülükleri var ya da alıcının ne gibi yükümlülükleri var Gidip de belediyede emlak vergisi beyannamesini yaptım yapmadım ya da alıcı kişi burada kiralamak amacıyla mı yatırım amacıyla mı aldı bu gibi soruları Biz kendilerine yönelterek satış sonrasındaki süreci de düzgün bir şekilde yürütmeye çalışıyoruz belki kendisi memnun olacak ya da olmayacak ya da senelerce oturacak ya da bir sene sonra satacak Biz gene bu yolda bizi tercih etmesi yani şu soruyu her zaman kendimize soruyoruz Biz müşterilerimiz nezdinde herhangi bir gayrimenkul konusu olduğunda akla gelen ilk markamız değilmiş bizim Öncelikle vizyonumuz ulaşmak istediğimiz yer Türkiye ve uluslararası çapta bu seviyede Neyse Peki sizin en önde gelen özellikleriniz nelerdir yani Kendim kişisel olarak mı şirket olarak mı kişisel olarak benim en önde gelen özelliklerim ben öncelikle aktif bir dinleyici olmaya çalışırım Çünkü gerçekten günümüz çerçevesinde artık herkes kendi dünyasına kapanmış durumda bu dünyayı açıp başka insanların İhtiyaç ve beklentilerini dinleyebilmek aktif dinleyebilmek Herkes duyar ama dinlemek gerçekten karşılıklı kesinlikle algılamak Reaksiyon vermek kendi İçeriğinde bir sürece bunu sokabilmek zihninde bu süreci yoğurduktan sonra kişiye pozitif bir dönüş sunabilmek Yani benim ofisimde masama oturan kişiye Merhaba Nasılsınız Ne içersiniz sorusundan sonra İhtiyaç ve beklentileriniz nedir diye açık uçlu bir soru sorar ve sonrasında onun İhtiyaç ve beklentilerini topladıktan sonra kendime bir süre ayırmasını isterim ya da anlık cevaplayabileceğim bir durum ise orada anlık Cevabınızı verip devam ederiz sürecimize Ama o süreçle alakalı kendi içerimizde Analitik olarak dönen girdiği aldıktan sonra çıktığı üretene kadar ki süreç benim kendi kişilik özelliklerimden en önemli sayabileceğim kısımdır ve Vizyon belirleme kısmı gerçekten çok önemli yani kendi kişilik özelliğim olarak şunu söylemekte isterim bir sürecin içerisinde ya da bir sektörün içerisinde bulunduğumda baktığımda farklı bakış açıları sunabiliyorum Yani bu bizi diğer kişilerden ayırt eden özelliklerden başlıcası diyebilirim He şunu da demek istemem sektör içerisinde gerçekten çok çok Değerli arkadaşlarım var çalıştığımız ve feyz aldığımız yani son iki senedir Kesinlikle öyle Kesinlikle öyle yani sosyal mecrada olsun ya da birebir ofisinde çayını içtiğimiz arkadaşlarımız olsun Çok çok ders aldığımız arkadaşlarımız çok değerli işini gerçekten layığıyla yapan bu işe senelerini vermiş 20 senelerini 30 senelerini vermiş çok çok değerli arkadaşlarımız var ama bildikleri alaylı şekilde devam ediyorlar bizim Multi disiplinler Yapı çerçevesinde farklı bir sektörden kamu özel sektör ve sanayinin içerisinden gelmemiş sebebiyle farklı bakış açıları sunabiliyoruz bu noktada Ben İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştiraklerinde çalıştım burada biz akıllı şehirler Üzerine de çokça fazla proje ürettik akıllı şehirlerden kastım şu; akıllı şehir insanların Sürdürülebilir bir şekilde yaşayabileceği bir çevrenin oluşturulması üzerine yapılan faaliyetler akla ilk gelen şey teknoloji oluyor Evet teknolojiden faydalanmalıyız ama inovasyon dediğimiz konu sadece teknolojiye bağlı değildir yani bu bardağın kullanım amacının değiştirilmesi de bir inovasyondur bu sürekli düşüyorsa dökülüyorsa burada bir kayganlık vardır Buna bir kulp takmal çok garip bir inovasyon yapabiliriz bu her zaman teknoloji anlamına gelmez tabii ki burada şehirlerin konumlandırılmasında şehir bölge planlarının oluşturulmasından tutun hastane Sağlık Eğitim ekonomigil işgücü gibi lokasyonlara ve alt domanlere vurgu sağlayacak çokça fazla proje içerisinde bulunduk biz bu sebeple bir gayrimenkul üzerinde ya da bir bölge üzerinde baktığımızda yoğunlaştığımızda eksiklikleri çok hızlı bir şekilde tespit edebiliyoruz ve burada yatırımcıyı doğru yönlendirebilecek noktada bulunabilmemiz bizim en önemli özelliklerimizden bir tanesi He şunu da söylemek isterim sadece şu an çok yurt içi yurt içi gittik birazcık gayrimenkulu kesin gider ülkemize çok doğru yani benim ortam ithalat ihracat üzerine faaliyet gösteren bir Arkadaşım bu noktada Biz uluslararası çerçevesinde de çok güzel işler çok güzel ortaklıklar üretmeye başladık özellikle Yani bir çöl Şu an bir vaha haline gelen Dubai’den bahsetmek isterim Yani kesinlikle öyle yani çok ünlü isimlerin yatırım yaptığı Kesinlikle öyle ve lüksün gerçekten Doruklara ulaştığı bir bölge olmaya başladı
çok uluslararası artık yani dünyanın her yerinden insan orada yaşıyor ve çalışıyor Evet dediğiniz Çok doğru yani bir teknoloji üst haline getirmeye çalışıyorlar Orayı da hep şu Ön yargı var Çünkü o noktada Ben yatırımcılarıma da çokça fazla bahsettim Çünkü geri dönüşü oranları çok iyi seviyelerde yani Siz Türkiye’de yaptığınız bir yatırımın geri dönüşünü burada kiraya vererek 23 24 senelere alırken orada bu rakam 16’lara 17’lere Hatta airbnb modeli işleterek daha da düşük seviyelere gelebiliyor yani hep şu Ön yargı var ama orası Bir Birleşik Arap Emirlikleri Bölgesi özel bir yer Evet kesinlikle öyle ya ben de çok sordum bu soruyu gittiğimde oradaki kişilere de çokça fazla sordum ama burada gerçekten artık Birleşik Arap Emirlikleri zihniyetinden yani şeriat mantığından uzaklaşmış tamamen şirket yani orası bir şirket Aslında bakarsınız
Cazibe Merkezi olmayı başarmış kesinlikle başardılar yani biz bu markalaşmayı şeyleri var yanları var Yani kesinlikle kesinlikle öyle yani biz bu markalaşmayı kendi ülkemizde de neden oluşturmayalım benim bir İkincisi açıkçası hezeyan demeyeyim de yani ülkemizde gördüğüm eksiklik olarak ön plana çıkarmak isterim yani marka yönetimi gibi konuları Biz birazcık daha sığırtıyoruz gibi yani bir perspektiften bakmak globalizasyona uygun hale getirmek gerekiyor Kesinlikle öyle yani pazarlama çalışmalarını Biz burada pazarlamanın 4b’sinden bahsetmek isterim burada Price promosion place product gibi konuları Yani bu dörtlü dediğimiz konular ürün ürün nedir ürün aslına bakarsanız ülkemizin güzellikleri Yani biz burada promosyon faaliyetlerinde birazcık eksik kalmaktayız bu promosyon faaliyetlerini ülkemizin güzelliklerini gerçekten ön plana çıkacak şekilde Dubai’den bahsettik olağanüstü dedik bizim ülkemiz çok çok daha olağanüstü bakacak olursak Yani bizim burada gerçekten cazibeyi arttıracak çokça fazla yerli yabancı yatırımcıyı içeride Tutabilecek argümanları ön plana çıkarmamız lazım ifade ettiğiniz şey çok doğru perspektifi çok geniş tutup ülkemizi Yani geçen kesinlikle kesinlikle yani geçen işte yarımada bölgesinde ailemle eşimle çocuğumla bir gezi yaptık yani orada Yerebatan sarnıcı’nı gezdik Ayasofya’yı Gezdik Yani Muazzam güzellikler kesinlikle kesinlikle öyle ya mirası esasında bu daha iyi tanıtılırsa çok daha fazla bir malzeme merkezi olacak bildiğiniz doğru dediğiniz Çok doğru yani 500 senelerden Roma İmparatorluğu’ndan bugüne kadar gelmiş çokça farklı kültür ve Ulus’a ev sahipliği yapmış muazzam bir Cazibe aslına bakarsanız Yani biz burada pazarlama kısmını ve de evet evet ya promosyon kısmını Aslında bakarsanız ben hani kimseyi suçlamak adına da söylemiyorum bunu yani hepimize görev düşüyor burada hepimize göre yani ben Remziye şimdi özel olarak burada oturuyorsam bana da gerçekten yani ülkeme hizmet vermek ülkemle alakalı daha iyi şeyler yapabilmek için Tabii bu ülkenin de tanıtımı oluyor evet evet dediğinde dediğiniz Çok doğru ama yabancı şuna da bakıyor Biraz işte regülasyon noktasında mesela ben bir yalancı Uyumlu mu Mesela Avrupa Birliği’ne Dünya standartlarına Uyumlu mu Kesinlikle öyle yani Avrupa standartları bir güvence aslına bakarsanız yabancı yatırımcı için ama yabancı müşterilerim de mesela bana geliyor Daha öncesinde birkaç tane emlakçı Gezmiş Kafalar tamamen karışmış Mesela yani burada gerçekten o imajı düzeltmekte önemli kesinlikle yani stratejik planlamada şöyle bir unsur vardır Temel yapı taşını Siz Eğitim Üzerine kurgularsınız Ben her zaman onu bahsetmek isterim yani çokça fazla okumalıyız çokça fazla en entelektüel sermayemize faydada bulunacak işler yapmalıyız zaten o kalıcıdır donanım sahibi bir insan olduğunu
fakat programın sonuna geldik son olarak izleyicilerimize iletmek İstediğiniz bir mesajınız var mı Tabii ki Yani izleyicilerime şunu söylemek isterim gerçekten hangi sektörde olurlarsa olsun gayrimenkul sektöründe de faaliyet gösterebilirler üretim sektöründe de faaliyet gösterebilirler Her şeyden önce eğitim eğitim eğitim çocuklarımıza bırakabileceğimiz en büyük unsur eğitim her işe atılırken Bu işle alakalı eğitim dönemi yükseltip sonrasında ülkemize katma değerli hizmetler ürünler ifa edebilecek bir pozisyona getirmeliyiz kendimizi söyleyeceğim naçizane şey budur.
