İstanbul – ITM Travel’ın sahibi Eren Gürsoy, turizm sektöründeki deneyimlerini ve sektöre dair görüşlerini paylaştı. 13 yıldır turizm sektöründe faaliyet gösteren Gürsoy, 2020 yılından bu yana kendi seyahat acentasını yönetiyor. Gürsoy, özellikle Uzak Doğu’dan gelen turistleri Türkiye’de ağırlayarak ülkemizin tanıtımına katkıda bulunmayı amaçladıklarını belirtti.
Turizme Girişi Tesadüfi Oldu
Kariyerine turizm dışındaki bir alanda başladığını belirten Gürsoy, üniversiteden sonra yaptığı Uzak Doğu seyahatlerinin Türkiye’ye olan ilgisini fark etmesiyle bu alana yöneldiğini söyledi. Turizme ilgisinin tesadüfi başladığını ifade eden Gürsoy, “Japonya ve Endonezya gibi ülkelerde Türkiye’ye olan yoğun ilgiyi görünce bu sektöre yöneldim,” dedi.
Kalifiye Eleman Eksikliği Sorun Oluşturuyor
Gürsoy, turizm sektöründe en büyük sıkıntılardan birinin kalifiye eleman eksikliği olduğunu vurguladı. Yeni çıkarılan Turist Rehberliği ve Seyahat Acentacılığı Yasası’nı desteklediğini belirten Gürsoy, “Kanun yerinde ancak sektörde yeterli kalifiye personel yok. Öncelikle çalışanları eğitmemiz, ardından yasayı tam anlamıyla uygulamamız daha verimli sonuçlar doğuracaktır,” şeklinde konuştu.
Uzak Doğu ve Latin Pazarı Türkiye İçin Önemli
Gürsoy, Uzak Doğu ve Latin Amerika’nın Türk turizmi açısından önemini vurguladı. 2013 yılından itibaren Uzak Doğu ve Latin pazarlarının Türkiye’de daha fazla ilgi gördüğünü belirten Gürsoy, bu bölgelerle daha fazla direkt uçuş yapılması gerektiğini ifade etti. “Bu pazarlar, Türk turizmi için büyük bir potansiyel taşıyor ve daha fazla yatırım yapılması gerekiyor,” dedi.
Genç ve Dinamik Kadro
Sektördeki diğer acentalardan farklı olarak genç ve dinamik bir ekiple çalıştıklarını söyleyen Gürsoy, “Türkiye’deki en genç acenta sahibiyim. Enerji ve yenilikçilik bizim fark yarattığımız noktalar,” dedi. Müşteri memnuniyetine büyük önem verdiklerini belirten Gürsoy, “Amacımız, Türkiye’ye gelen her turistin ülkesine güzel anılarla dönmesi ve bu deneyimi başkalarına anlatması,” diye ekledi.
“Turizmi Sevmeyen Başarılı Olamaz”
Turizm sektöründe başarılı olmanın en önemli kurallarından birinin bu işi sevmek olduğunu vurgulayan Gürsoy, mesai kavramının bulunmadığını belirtti. Gürsoy, “İnsanlar tatildeyken biz çalışıyoruz. Bu sektörde başarılı olmak için tutkuyla çalışmak ve sürekli gelişime açık olmak gerekiyor,” dedi.
